Rechtliches

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Ilyas Bejhad
Kampener Stieg 17, 22117 Hamburg
Telefon: +49 176 84427515
E-Mail: info@ilysersthelfer.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung und Durchführung von Kursbuchungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Hosting

Diese Website wird technisch über Vercel bereitgestellt. Beim Aufruf der Website können Server-Logdaten verarbeitet werden, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website.

4. Kontaktaufnahme und Kursbuchung

Wenn du über die Website einen Kurs buchst oder Kontakt mit uns aufnimmst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin, gewähltes Angebot und Zahlungsart.

Diese Daten verwenden wir zur Bearbeitung deiner Buchung, zur Kursorganisation, zur Kommunikation mit dir und zur späteren Durchführung des Kurses.

5. Zahlungsabwicklung

Wenn du online zahlst, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe. Anbieter ist Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Im Rahmen der Zahlung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, gewähltes Angebot und technische Zahlungsdaten gehören.

Für Zahlungen vor Ort findet keine Online-Zahlungsabwicklung über Stripe statt.

6. E-Mail-Versand

Für Buchungsbestätigungen und organisatorische Kurskommunikation nutzen wir E-Mail. Der Versand erfolgt über die für diese Website eingerichtete E-Mail-Infrastruktur. Dabei werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Kursdatum, Buchungsnummer und Buchungsdetails verarbeitet.

7. Buchungsspeicherung

Buchungsdaten werden zur Organisation der Kurse, zur Platzverwaltung und zur Nachvollziehbarkeit von Buchungen gespeichert. Technisch kann hierfür eine Datenbanklösung wie Supabase eingesetzt werden. Der Zugriff auf Buchungsdaten ist auf die Kursorganisation beschränkt.

8. Cookies, Google Analytics und Google Ads

Diese Website nutzt nach deiner Einwilligung Google Analytics 4 und Google Ads Conversion Tracking, um die Nutzung der Website, Buchungsaktionen und die Wirksamkeit von Anzeigen zu messen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Google-Tags werden mit Consent Mode eingesetzt. Standardmäßig sind Analyse- und Werbespeicher deaktiviert. Erst wenn du im Cookie-Hinweis zustimmst, werden Analyse- und Werbecookies bzw. vergleichbare Speicherungen erlaubt. Wenn du ablehnst, werden keine einwilligungspflichtigen Analyse- oder Werbecookies gesetzt.

Gemessen werden insbesondere Seitenaufrufe und Buchungsereignisse wie Klicks auf Buchungsbuttons, Beginn und Absenden des Formulars, Start des Stripe-Checkouts sowie bestätigte Buchungen. Für die Optimierung von Google Ads zählt nur die bestätigte Buchung als Haupt-Conversion.

Wenn du über eine Werbeanzeige kommst, können Kampagnenparameter wie UTM-Parameter oder eine Google Click ID (gclid) lokal gespeichert und bei einer Buchung zusammen mit den Buchungsdaten gespeichert werden, damit nachvollziehbar bleibt, welche Kampagne zu einer echten Buchung geführt hat.

9. Google Maps

Auf der Website kann eine Karte von Google Maps eingebunden sein, um den Kursort anzuzeigen. Beim Laden der Karte können Daten an Google übertragen werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Buchung, Durchführung des Kurses oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

11. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald weitere technische Dienste wie Analyse-Tools, Werbetracking oder eine Cookie-/Consent-Lösung eingesetzt werden.